Політика Конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Musenix ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України про захист персональних даних.

Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у цій політиці.

2.1 Персональна Інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Вік
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про фітнес-цілі та досвід тренувань
• Особливості стану здоров'я (за вашим бажанням)

2.2 Технічна Інформація

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Дані про відвідування сайту
• Cookies та інші ідентифікатори

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступними цілями:

• Надання фітнес-консультацій та персональних програм
• Зв'язок з вами для узгодження послуг
• Розробка індивідуальних планів тренувань та харчування
• Покращення якості наших послуг
• Відправка інформаційних повідомлень (за вашою згодою)
• Дотримання правових зобов'язань
• Захист від шахрайства та забезпечення безпеки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої явної згоди (для маркетингових повідомлень)
• Виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії (покращення послуг, безпека)
• Дотримання правових зобов'язань

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою.

Ми можемо передавати дані наступним категоріям отримувачів:

• Постачальникам технічних послуг та хмарних сервісів
• Партнерам, які надають супутні послуги
• Правоохоронним органам (у випадках, передбачених законом)

Всі третьі особи зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів захисту даних та використовувати дані виключно для зазначених цілей.

Ваші персональні дані можуть оброблятися та зберігатися за межами України, зокрема у країнах Європейського Союзу та інших країнах з адекватним рівнем захисту даних.

При передачі даних до країн без адекватного рівня захисту ми забезпечуємо відповідні гарантії згідно з вимогами GDPR.

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних періодів:

• Контактні дані: до 3 років після останньої взаємодії
• Дані про надання послуг: до 5 років після завершення співпраці
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 років бездіяльності
• Технічні дані: до 1 року

По закінченні зазначених періодів дані видаляються або знеособлюються, крім випадків, коли їх зберігання вимагається законом.

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки: обмеження використання ваших даних
• Право на портативність: отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечення проти обробки даних
• Право на відкликання згоди: відкликання раніше наданої згоди

Для реалізації своїх прав зверніться до нас, використовуючи контактну форму на сайті.

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Контроль доступу до персональних даних
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Моніторинг та аудит систем безпеки
• Резервне копіювання та відновлення даних

Наш веб-сайт використовує cookies та інші веб-технології для покращення функціональності та аналізу використання сайту.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу у сфері захисту персональних даних.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших бізнес-процесах.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.